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国内购买笔记本保修
A.正品证书(COA):在拆箱前,将贴于包装箱外的原件正品证书(COA)第一联,连同塑料封页一起取下,作保修注册登记时用。

B.物主登记卡:将详细资料填写于物主登记卡,包括机器序列号。

C.发票复印件:保修期依据购机发票自购买之日开始,最晚不超过产品出厂期六个月。对于没有提供购机发票的,最晚保修期自产品出厂日期后三个月起开始。

惠普系列保修时间和范围
Omnibook2100,3100,5000(F1126A--F1129A,F1141A--F1149A,F1340A,F1342A),5500, 900, XE2,XE3,Omnibook 6000之F2081W,F2144W, F2188W, F2197W, omnibook 500:
硬件、电池和附件享受1年全球有限保修,同时提供灵活的保修选项、升级和支持服务。

Omnibook600,800, 2000, 3000, 4000, 4100,5000(除F1126A--F1129A, F1141A--F1149A,F1340A, F1342A之外其它机型),5700,Omnibook 6000(除F2081W,F2144W, F2188W, F2197W之外), 6100,7100 Omnibook6100(F3257W, F3260W, F3263W):
三年送修,电池保修一年。

Omnibook 6100:
笔记本享受三年1小时快修服务,在北京、上海、成都、广州、武汉、沈阳、济南、福州、西安、南京10个城市指定的惠普金牌服务中心,将6100笔记本电脑交至惠普指定金牌服务中心后1小时内可以修复,立等可取。除电池所有部件均保修三年全球联保,电池保修一年。

IBM笔记本
1、保修条例
从2001年的10月1日起,ThinkPad的全球联保不需要再办理国际联保证明,以后就凭出厂日期延后2个月或是购买证明来计算联保时间。不管您的机器是在哪个国家地区购买的,购买ThinkPad就是全球联保。至于联保期限依机器型号而定。联保日期以购买发票日期起算,如果拿不出发票,则从机器底部的出厂日期延后2个月起算。这2个月的延后实际上就是IBM给经销商的出货时间。其实IBM向来就是认机器的序号来保修,只是以前国际联保注册有一个好处,能够从使用者购买后开始计算。所以今天使用者购买ThinkPad时,最好取得购机发票,最好是产品项目都写明是ThinkPad哪一款和机器序列号,然后填写购买日期。然后将这发票保管到ThinkPad过保修期为止。不然您在国外一但无法出示购买证明,现在又没有国际联保注册登记制度,外国的IBM维修中心无法确认您的机器是否在保修期内,在这种状况下就只能检查您机器底部的出场日期延后2个月作为联保起算日。这就存在我们上面说到的问题,究竟是不是真正过了保修期,只能购机发票说了算。

免费咨询电话为800-810-1818


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