| 回顾1999年PC市场,真是几家欢喜几家愁。先是内存大降价,到了暑期的销售旺季,128M、PC100内存降到了800RMB,创下了历史最低价,从而为PC销售业绩创下新高。笔者那时恰逢中考结束,又得知自己考进了重点高中,于是跑到电脑城打工,从中了解了一些当时的市场行情。
一波未平又起一波随着内存价格不断下跌,品牌机与兼容机之间争夺市场的竞争更为激烈。
品牌机不断推出新的款式,像实达的世纪梦系列,且不先说其中的配置如何,(其实我觉得世纪梦5510用Colron与400MHz配32M内存十分不合理),但是以其前卫的外型就吸引
了许多顾客争相购买。另外,许多品牌机以低价策略来打市场,如厦华三宝的“状元族”,以4999的超低价们给兼容机经销商带来了巨大压力。在早期中国IT市场,兼容机与品牌机对比之下最大优势在于价格和配件的多样性和可选性。如今品牌机在价格上已经把和兼容机的差距拉到最小,而且也推出了多款配置方案供给广大消费者选择,并且品牌机的服务肯定比兼容机的好。纵观整个PC市场,真可谓是一波未平,又起一波。
兼容机之生存篇在品牌机的巨大攻势下,兼容机市场又当如何?经过笔者调查,令人可喜的是,虽然面对如此恶劣的市场环境,但是正所谓“道高一尺,魔高一丈”,兼容机经销商也不断推出各种促销方案,并以更低廉的价格和新创意来吸引更多的消费者,比如像华硕电脑专卖店推出了“华硕”兼容电脑,所谓“华硕”兼容电脑,就是机子里面除了CPU和硬盘是用非华硕产品,其它的部件如主板、光驱、显示器、显示卡等用的都是华硕的产品,这样组装出来的电脑兼容性没的说,再说,有华硕的牌子撑腰,性能和质量自然是不容置疑。所以这样的组合方案一推出,就引起EIYER的极大兴趣,从此那家专卖店就被人们围的水泻不通,(连我们的BOSS都自叹没有获得这样的代理权P)。因此,光从这一现象就可以说明兼容机并没有被品牌机打败,而且,通过自身的不断创新成为品牌机的强有力的竞争对手。然而,光凭这样还不能完全与品牌机相抗衡争夺市场份额,因为顾客们看中品牌机的一个重要因素之一是其树立的企业形象和其强大的技术支持力量。因此,兼容机经销商们一方面要树立自己的企业形象,一方面要加强客户的技术支持力量。树立企业形象,就应该坚持“顾客是上帝”的原则,保证自己销售的商品的质量,不出售水货来欺骗顾客。在树立企业形象方面,福州大利嘉城的大同科技就做得十分出色,(非广告!)至于要做好第二方面,就要提高技术人员自身业务素质,目前从整体感,这一方面做得不错,但是与某些品牌机的技术支持力量还有一定差距。
品牌机之服务台篇为什么在上面我只说“和某些品牌机”呢?请各位看倌听我细细道来。前一段笔者的朋友刚买不到半年的一台某品牌机出了问题(由于笔者出于对这家企业的形象方面的考虑,这里不宜透露该企业的名称)打电话要我帮忙,刚好那段时间我比较忙,我就问他为什么不去找这家经销商或企业寻求技术支持(该企业就在本地),他无奈的告诉我说,他已经找过了,可他们都说软件问题不予解决,只有硬件问题才能给予解决或调换。我听后大吃一惊,最后虽然也帮同学解决了问题,但也不禁对这种品牌机所谓“一流的技术支持”提出疑问。也许笔者朋友的那次经历只是个别现象,但是这反映了某些企业在这方面军的缺陷。笔者在这里不是刻意去批评或否定品牌机,只是想告诫一下这些企业,不要辜负消费者对你们的期望。
内存发疯了到了1999年下半年,内存价格飙升,电脑市场一直低靡不振,兼容机和品牌机的销量直线下降。甚至到了今年春节期间,一年一度的电脑热局面并未出现,不少经销商为此吃了苦头。这样一个局面下兼容机的价格不得不随着内存价格的上升而上升,对于品牌机来说,这种影响相对来说小得多了,因为品牌机中的配件一般是在早些时候大批量进货的,因此尽管内存价格不断上涨,但品牌机生产厂商的库存尚有大批余货,对价格的影响就不大了。话虽如此,但那些低价的品牌机如厦华的“状元一族”,由于本身利润就少,再受这样的价格冲击,厂商就不得不叫苦了。但从整体上看,这时候品牌机就比兼容机占优势了。放眼未来内存涨价持续到了2000年后涨幅开始变小,后来渐渐地价格开始回落,到笔者截稿前一周其价格已接近1999年创下的最低纪录,随着内存降价,压抑已久的消费者纷纷涌上电脑城,造成上周本地电脑城出现从未有过的火爆场面,这不能不叫人高兴啊!据了解,这次购机热潮中人们一致看好兼容机,而品牌机中则以“联想”的“调频因特网”为代表,出现许多与因特网紧密结合的产品也大受好评。对于2000年PC市场的形势,由于笔者才薄识浅,在此无法预见,但是我相信,兼容机和品牌机将继续共存,其两者间的竞争将愈演愈烈。
编者赵宁注:如果用来上网和打字,买个低价品牌机好了,服务肯定兼容机好一些(一般都是ALL
IN ONE的)!要是用来玩3D游戏的话,还是攒一台的好!不要听信商家说AGP 8MB显卡可以玩3D游戏! |