品牌机是如何冲击兼容机市场的？

一、消费者的"传统观念"的影响

　　受家电的影响，消费者认为电脑自己不能装或者认为自己装的电脑就不好，用起来不放心，这样使得兼容机的用户群只能集中在有一定电脑知识的朋友和DIYer们。正是由于这种原因，品牌机比兼容机更具有先天的优势，从而使其更容易被大众所接受。

二、品牌机的广告效应

　　品牌机厂商由于资金、规模等优势，在广告上可以大量的投入，营造一种很强的广告效应，使消费者很快接受他们的产品；而兼容机商家往往只能进行一些小规模的展示、促销活动或广告，如：在电脑城里举办一些展示或在本地IT报纸上打一些广告，甚至有一些公司由于规模和产品成本的原因，不愿打广告，不愿搞活动，他们就坐在电脑城里等消费者上门，我想这些商家恐怕忘记了初级消费者选择电脑产品时，很多一部份人是受品牌影响的，一些兼容机商家这样的想法和做法也难怪又让品牌机胜了一局。

三、品牌机的经营规模效应

　　目前，品牌厂商的经营往往都是以专卖形式，或摆在大商场里经销。这样的销售体系，加上品牌机厂商提供的完善的服务，自然使消费者更偏向于购买品牌机了。而与此相反，兼容机商家往往经营规模较小，加上很多公司的不注重售后服务，致使兼容机又损失了一部分市场。

四、品牌机也开始玩价格了

　　看看现在市场上吧，品牌机厂商已认识到低价PC的巨大市场了，几乎各个品牌机大厂都推出了自己的低价产品，如：金长城的飓风系列，联想的同禧系列。他们不仅在价格上有优势，更重要的是服务上也有优势（服务可是品牌机的“老本行”。）
五、品牌机的个性化、智能化、易用性和附加赠品的效应
为了迎合消费者时尚、流行的趋势，品牌机厂商都开始根据自身的技术情况和优势，推出了更具个性化、智能化的产品，这样的产品再加上品牌机的易用性、易维护性以及购买时大量的赠品，如：各种正版软件及大量网时。在这些方面兼容机显得有些被动，也造成了消费群体的流失。

品牌机会让兼容机退出市场吗？

　　对于这个问题，我想各位读者恐怕都会说答案是否定的，是的答案的确应回答?quot;否"。但是我们并不要感到乐观，兼容机如果按照这样的发展趋势，而品牌机市场更加扩大，必然会使兼容机市场很快萎缩，到时就算是全部DIYer和电脑爱好者（DIY）来支持兼容机，也未必能夺回原有的市场。所以兼容机商家必须从现在开始感到危机，开始反攻，那么我们兼容机商家应该从哪些方面来反攻呢，下面就让我们一起来谈谈兼容机如何"收复失地"。

兼容机如何"收复失地"？

一、装机商也应注意广告效应，提高商家自身的品牌形象

　　在全国各地有不少兼容机商家认为广告适合于品牌机，不适合兼容机。为什么这么说呢，一位装机商这样告诉笔者?quot;我们卖一台计算机就只有一、二百元的利润，有时更少，而作一次广告就是好几百，甚至更多，我们用做广告费的钱还不如当作利润呢，再说这是电脑城，消费者要想购买兼容机，自己不就来了，何必要花钱做广告呢。"这是来自西安的电脑城一位装机商的真实声音。猛然一想他说得好像没错，可是他一直都忽视了一个问题，那就是广告所树立的品牌形象给他们所带来的经济利润。看看联想的广告效应吧！笔者的奶奶已经60多岁了，对电脑一窍不通，可是当笔者与朋友谈到联想时，奶奶竟然也和我们一起聊起他对联想的看法了！再拿本地的电脑城来说吧，有多少公司能被大众所知道，所了解呢？

　　对于本地的装机商来说，我们不用树立像联想一样全国性的品牌形象，因为我们都是为当地消费者服务的，一个好的品牌形象能让我们聚拦到更多的本地消费者，从而壮大公司的实力和规模。

二、提高装机商的信用度，树立良好形象

　　现在由于各电脑城管理方面的加强，兼容机中被许多DIY称为"JS"的商家倒是少了不少，但还是有一些商家只图眼前利益，而使用里一些非法手段欺骗消费者，如；卖水货，假货等。这样的做法使得不少想购买自己第二台电脑的朋友，选择了品牌机。我们商家要想从品牌机中夺回这些消费者，就不能用"近视眼"赚钱，应该遵守从商道德，提高公司信用度，从而给公司树立良好的公司形象。

三、提高售后服务

　　根据笔者搜集的一些调查资料来看，很多即将购买电脑的消费者，很想购买价格低廉、性能优良的兼容机，但是他们最担心的就是兼容机的售后服务了，害怕到时出问题，自己不会修，又得不到商家的保修服务。既然消费者有这样的想法，我们兼容商家就应该抓住消费者心理，把售后服务搞上去。一种做法是：商家们可以在自己公司的利润中拿出一部分来，组建一支兼容机的售后服务队，让消费者在装机后感到心里踏实。当然，这支队伍不能只做样子，在消费者出现问题后，应能给与及时的服务，当消费者得到及时的服务后，商家就可以得到消费者给于我们的免费广告了。难道免费的广告你不想要吗？第二种做法是：商家可以联合电脑城，将兼容机的售后服务交给电脑城，毕竟电脑城比较大些，更便于给与消费者一种统一、优质的服务，这样的做法也一定会得到消费者的肯定。如；笔者所在的地区——西安，有一座规模庞大的西部电子商城，他们推出的CPS(Computer Passing Service)金卡售后服务，这里CPS的意思就是电脑超值服务，旨在为消费者提供的从电脑选购、检测、维修等方面提供的一整套超值服务。真正使购买兼容机的消费者做到买得放心，用的放心！