万卷书   首页 > 电脑书籍 > 产品介绍 > 2001年品牌机走向
 
 “我们看好个性化电脑的市场和个性化产品的发展空间,而且由于电脑最终是个人化极强的产品,未来信息发展将会使有一部分家庭拥有两台以上的电脑。我不认为这是概念炒作。”联想电脑副总裁刘军在年初接受记者采访时这样谈到。

  PC机追求个性的张扬,这当然不是概念的炒作。几乎任何消费产品在发展成熟时都会走向市场的细分化和使用的个性化。网上调查显示,最受消费者欢迎的手机往往是那些带有自编铃音、自定开机画面、改变手机外壳等功能的个人色彩极强的手机。在人人都会使用鼠标的时代,个人电脑早已脱离了“高科技”的意象范围,而只是作为一个能上网、能处理信息的“家用电器”与机顶盒、数码照相机等相邻比肩。是什么使得本属寻常的“个性化趋势”有了近乎“炒作”的味道?原因在于长期以来,品牌机在个性满足度上要大大逊色于DIY机,品牌机通用型的配置、相对单一的用户群体使人们产生了习惯心理。作为中国品牌机领头羊的联想电脑显然是摸清了消费市场发展的路数,在日益激烈的竞争下,面对出现了不同需求的、更加多元化的市场,做出了品牌PC的出路在于加强个性选择这一清醒的判断。

  “PC时代结束了,”IBM总裁兼CEO Gerstner语惊四座。三年来,对“后PC时代”的质疑从未停止过。著名IT评论人高丽华就认为:PC仍将有自己的一席之地。事实正如人们期望的那样,互联网没有让PC当掉,从7岁的孩子到70岁的老人,一支鼠标便可轻松冲浪,PC反而在网络时代获得了重生,蛋糕越做越大了。然而,这多出来的一部分蛋糕——广大普通消费者既追求个性化又追求可靠性与服务性的愿望,在PC市场长期由品牌和DIY建立的二元格局下难以实现。受到生产和销售模式的限制,品牌机长期缺乏个性差异,之所以逐步取得了压倒攒机的优势,是在于其产品有相对出色的可靠性、稳定性和兼容性,其价格逐渐贴近普通消费者,更加重要的是品牌就意味着服务的保证;而DIY仍能独得一席之地也就是依靠个性和低价这两张王牌。著名IT厂商EMC敏感觉察到市场状态,率先提出了“后DIY”理念,完全针对用户的需求“对症下药”,不再是“万金油”一样的品牌机却拥有品牌整合带来的品质与服务的保证。因此,“后DIY”机在具备了品牌机的各项优势的同时又能完美的体现“真我的风采”,对品牌机而言,实在是打中了七寸。

  先进配件厂商协议加盟的生产模式和EMC专卖店的销售模式使得“后DIY机”的价格即使与DIY相比,也具有相当的竞争力,这又是“后DIY”较品牌机的一大“强势”。当利润空间已被挤压到了最小的程度时,品牌机欲在价格上做出回应是心有余而力不足矣。1999年品牌机的价格大战人们应该记忆犹新,PIII在联想、方正等厂商的带领迅速降至万元,飓风行动、世纪换机行动、天鹊120等降价活动的推出着实让老百姓把五、六千元的电脑搬回了家。经历了如此残酷的价格竞争,品牌PC几乎丧失了降价空间,2000年以来,品牌机的价格已趋于平稳。

  总的说来,品牌机的利润空间已经不大,而且,也必须拥有合理的利润空间,品牌机才能给用户提供承诺的优质服务,因此,在这个“后DIY”时代,品牌机只有将主要的增长空间诉诸于个性化,联想电脑的“该出手时就出手”,与此正是不谋而合。从外观来看,品牌机要实现“从理性向感性的飞跃”,即时尚化,实达电脑的“世纪梦”二代、华东电脑的“e-Book”都是时尚个性化潮流的典型代表。曾一度炒作“后PC时代”的蓝色巨人IBM提出了它的发展“蓝图”——EON(edge on Network),EON就是网络边际,一种结合各式硬件、软件与服务以满足客户不同需求的模式。它认为统一规格(one-size-fits-all)PC的时代已过去,这种新的模式我们可以理解为解决方案。解决方案必然是一种个性选择,因为解决方案必然是针对不同的需要而定制的。可见,品牌个性化的发展方向不仅仅是硬件配件的不同,更大程度上是反映在软件与服务的差异上,即品牌机厂商除了根据用户的特点提供不同的硬件配置外,还要依照用户的需求捆绑相关的软件以及专门针对用户提供个性化的服务支持。正像刘军所强调的那样:“电脑最终是个人化极强的产品。”用户从品牌机厂商那里买来的将不再是“机子”,而是“法子”。而刚刚出炉的“后DIY”机本身就意味着“解决方案”,这正是它生来固有的优势,品牌机欲在个性选择上有所作为,还要先和“后DIY”的“真我PC”一较长短。

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