这一个实达TA 128原本是实达华南区销售商新概念网同联公司在今年3月份售出的货，就产品一年免费保修承诺来说，它是属于正常免费保修期限内的产品，理所当然要保护用户的正常权益，于是常想公司负责服务的小刘将它拿到网同联公司进行保修，经过了网同联公司技术员严格的检测之后，的确千真万确是变压器坏了，但是此时问题出现了：网同联公司的人员告诉我们说：“变压器坏了，这可是不属于保修范围之内哦，你们拿钱来另买一个新的吧，不贵，240元（还不贵呢？你倒是现在的钱这么好赚呀。）。”直到此时，他们在完全不能说明这个变压器是否有因为人为损坏或是物理损伤（这两种情况是硬件市场内即定的不能保修的条款）的情况下便声称我们无法得到免费保修，这个变压器可是由于本身的质量问题引起了故障，居然说要收钱，有什么理由？当时小刘便与他们争辨起来，但是由于我们也没有接触过这种事只好先不保修，再做打算。

　　抱着试试看的态度，小刘找到了实达广州服务中心，服务中心了解了详细的情况之后，立刻让我们将变压器拿到中心并且当场便更换了一个全新了变压器，没有花一分钱。

　　事情是解决了，但是通过这件小小的事件，我提醒网友们在购置产品的时候一定要了解清楚当地或就近地市是否有产品服务中心，很多时候看来,不可靠或是唯利是图的经销商们会想尽一切办法J一把，大家可要站稳立场，维护好自己的消费权益哦。