问题三、保障公民个人资料隐私权国家应立法
此次用户邮箱收到从工商银行公共信箱发来的欺骗信件，还不能证明是盗用者窃取了工行网上用户的邮箱地址后有的放矢的发放，还是冒用工行信箱后普遍撒网式的乱投。如果证明是有的放矢的发信，就又牵扯出一个问题——公民网上隐私权的泄漏。
国家法律对个人财产等隐私都有保障，唯独对个人资料隐私没有立法，这就造成了网上个人资料的频繁泄漏却没有法律可依。而类似银行等掌握了大量个人资料的机构一旦出现了资料的泄漏问题，也没有相应法律予以惩处。深度点评
苍蝇不叮无缝的蛋
有句俗话说，苍蝇不叮无缝的蛋。网络安全迄今为止还是一种在发展中的技术，罗马不是一天建成的，它所表现出的漏洞和隐患可和其被应用的程度形成正比。但就如那位安全专家所说，在任何系统里，最不安全的因素都是人，与此相对应的是，在任何系统里，能够弥补技术漏洞的因素也是人。技术漏洞被人利用，责任最终也在人。
工行这次的事件是一个信号，不管责任在谁，不管银行自认为其系统的安全性有多强，作为服务提供者的银行至少应该更加全面地认识到网络安全隐患的种种可能，而对客户尽到告知义务。亡羊补牢，犹未晚矣。那位网络信息安全公司老板一句“很好”也该唤起更多企业做好更周全服务的意识了。
另一方面，网络给人带来的是一种双刃剑效应，你一方面接受了它带来的便捷，另一方面就要正视它带来的麻烦。夜不闭户只是一个古老的传说，在多元的现代社会里，好与坏，方便与不便，总是成双成对地到来，用户加强自我保护意识，是对网络陷阱最关键的一道防线。技术上的漏洞是可以由用户和企业双方共同强化“人”的作用来弥补的。现在不是争论谁之过的时候，二者都应该以此为警钟正视问题，共同把网络这只“蛋”上的缝堵住，这种冒用邮箱的小打小闹就没有可乘之机了。孙毅
信息安全市场留给中国企业几杯羹？
这次工行信箱被冒用的消息一传出，一位从事网络信息安全的公司的老总情不自禁的发出一声感叹：“很好。”尽管不论对银行还是上当受骗的用户来说，这都不是一件很好的事，但的确让更多企业、更多人将关注的目光投向了信息安全——这个刚刚起步的行业。
7家知名企业瓜分全球市场的97%份额
据悉，中国的信息安全行业是从1999年下半年才开始起步的，以信息安全产品提供商、信息安全服务提供商和信息安全集成商三类企业为主体的信息安全公司，目前在中国共有1400家左右。尽管国外的信息安全企业的诞生和发展并不比我们早多少时辰，但其强大的技术背景还是让我们的国内企业感受到了巨大的压力。
据业内人士介绍，全世界几千家信息安全公司中，知名企业不超过7家，就是这7家企业控制着全球每年600亿美元安全市场的97%的市场份额。剩下的几千家企业来分享这3%的市场，其中就包括中国的1400家企业。
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