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随身听市场的特点是价格极为混乱,有些产品的高低差价会达一倍以上,还有一些非价格因素影响着人们的购买行为,所以还不能仅仅看商品的价格就决定自己划算还是吃亏。那么消费者怎样来分析并比较这些价格,从而保证自己买到的价格是最划算的呢?
一:商品价值判断。有些商品的换代是以成本更低的产品来代替原来较有价值的产品。此时就要考虑两者的价格差是否合理。例如,索尼EX352和EX372是一款较受欢迎的单放自动反转随身听,但是它配用的耳机是市场零售价仅为38—45元的MDR-E801耳机,与原来配用价值80元的MDR-E741的相同功能机EX-302和EX-312相比,仅附件价值就是40元左右,如果考虑到EX-302是94年第一批进入中国市场的索尼随身听,其性能更可靠,所以从价格上来比较,EX-352至少要比EX-302便宜50元才划
算。爱华机上也存在相同的情况,例如中间数字是7/8的爱华机,配用的耳机比其它同性能的老型号的爱华随身听(95-96版耳塞)价值要低20元,所以两者如果价格相同应该优先考虑老型号,这样等于省了二十元。
二:服务价值衡量。服务价值中包含营业员能否根据您的要求推荐恰当的商品,
这要求营业员对随身听产品的各项性能要很熟悉。具有丰富商品知识的营业员可以把最适当的产品介绍给您,还会把一些不良产品的缺点也说给您听,让您能充分判断应该怎样购买最好。另外他还要具有诚实的品格,如果他推荐给您的东西是他最赚钱的商品而不是最好的商品,也许您买回家后故障连连,这时后悔也来不及了。所以选择一家有信誉的商店是很必要的。服务价值还包括维修服务价值。根据索尼和爱华公司维修站的规定,随身听的开机检查费约40-100元(视随身听高档程度而定),所以在一些不具备随身听维修条件的商家选购时,如果价格优惠的幅度较大还是划算的。还有一些商店要求保修和不要求保修的价格是不一样的,往往会有15-50元的浮动,所以比较价格的时候一定要考虑这个因素。当然,也要考虑有些商店明明没有维修能力却为了把生意做下来声称有保修,此时只要提出要求看看商店是否设维修点就可明白真相。大多数小商店根本没有维修能力,由于销售量不大,专门配备维修人员经济上也是不合算的。不过没有人会在您购买之前说明无力维修,就要看您自己判断了。
三:赠品价值比较:这是价格比较中最困难的一项。因为许多商家为了吸引顾
客,往往提供各种各样的赠品。但是为了降低成本,大多数赠送的都是价值低的东西。如果不是很喜欢这些赠品的话最好提出只要单机,让商家只对单机报价,这样可以保证价格的易比性。还有一些赠送您正好需要的东西如充电电池,但充电电池本身价格差别较大,有部分商贾还会以不值钱的假冒电池来赠送,所以最好学会鉴别赠品的价值后再考虑价格是否合理。其实羊毛出在羊身上,如果搞不清赠品的价值还是不要赠品为宜。
四:信誉价值考虑:信誉同承诺不同,任何商家在您掏钱以前都会告诉您出了问题他会负责,还会说出诱惑人心的售后服务条件。许多消费者会天真地相信一些并不可靠的承诺,而问题是只有您已经付了款,这时机器出现了问题,您才知道商家是否守信。信誉价值表面上没有成本,其实有信誉的商家一定花了许多钱来维护自己的信誉。例如按规定退换货物,实行保修服务、配备专门的维修服务人员等都是需要不少投资的,一般小商店就不具备这种综合服务实力。对于消费者来说,信誉的价值相当于一笔保险费,多花十元、二十元,如果随身听出了问题,也许可以为您挽回上千元的损失。
五:专业价值评估:由于武汉市大商场的随身听价格普遍偏高,给人造成大店价格贵的印象,有不少消费者在小店购买以图便宜。在价格昂贵的地方买随身听当然是不明智的,在缺乏实力的小商店购买也未必是明智之举。特别是进口随身听要当心假冒品,价值高昂的配件也要当心被不良商家串换。聪明的消费者就会选择较有实力的大型专业商店,这种商店由于具有规模效应,同时又有专业的知识,在采购和品种选择上都会有意选择最有价值的商品,所以不仅品种齐全,而且往往价格还比大多数小商店更低,更实惠。关键是其售后服务承诺一定是可靠的。
用以上价值比较的方式,您不难找到称心如意的随身听。要注意的是以上方法要多重比较,单独的一项比较未必能完全说明问题。 |
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