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如果你一高兴，在Palm里装进了太多的软件，或使用了太多的Hark程序，于是，某年某月的某一天，你心爱的Palm终于不听使唤了，任你千呼万唤，终于“机”事不醒，嘿嘿，怎么办？赶快抢救呀！急救方法跟电脑一样，就是“重启动”（Reset）。在Palm上，Reset的方法有好几种，我们可以由简至繁地使用，让你的爱机恢复活力。下面以SONY Clie为例进行介绍。
第一招：Soft Reset，最基本的Reset方法。Palm的Reset按钮都是做在主机后面的一个小孔里，在Palm死机时，只要用一根回形针或类似的工具（在 Palm III 以后的机型中，Palm的书写笔一般都可两用，只要旋开书写笔的顶部，就可以看见一根Reset针）插进这个小孔，稍用力按下去再放开即可重新开机。这可以解决由不稳定或因删除应用程序所引起的死机问题。这种重启动方式，所有的资料都会被保留，开机后会自动运行的一些软件也仍然都会运行。
第二招：Warm Reset， Soft Reset无效时的应对之道。如果在Soft Reset后，你的 Palm 仍然没有反应或者还出现“Fatal Error”的提示窗口，就试试这第二招了。操作基本同前面Soft Reset的方法一样，只是按下Reset之前要先按住向上卷动按钮，等Palm的开机画面出现后再放开向上键，即可跳过一些不必要的执行程序，但有些功能就不能使用了，有如Windows下的安全模式一般。开机正常后找出产生冲突的软件程序，试着把它删除后再Soft Reset一次，大部分的死机问题就可以解决了。
第三招：Hard Reset，把RAM里所有的资料清空的方法。如果前面的方法都失败了，就只能要使用Hard Reset了，这是最坏的情况，上天保佑在出事前你已经做好了备份。操作同样简单，只要在执行Soft Reset的同时，先按住Palm的电源钮，并于Reset后出现画面时，释放电源按钮，Palm会要求你按向上键来确认进行Hard Reset。
千万要注意的是，这样做将会清除你储存在 Palm中的所有资料，恢复到机器刚买回来时的样子（如果你使用了FlashPro等软件的话，放在Flash ROM中的资料并不会丢失），而且会要求你校正触控板以及输入一些资料。因此，不到万不得已时不要这样做，而且要记得先与你的电脑做Hot Sync（资料同步）。这样可以确保在下一次做Hot Sync时，你所储存的资料比较容易被恢复。但是在Hard Reset后，你还是得一个一个安装系统之外的软件，特别是你对Palm进行过升级，容量越大，你会感到越痛苦。
第四招：FlashROM Reset，又叫Memo Pad Reset，包括Flash ROM的资料一同删除的最后武器！用尽前面三种方法还开不了机吗？再试试 FlashROM Reset (清除ROM资料)，如果你的Palm安装了FlashPro(用来将程序写入 FlashROM 执行的软件)，那么有一种可能死机的原因就是你强行安装了不允许装进 FlashROM 执行的程序！操作方法是在执行Soft Reset的同时，先按住Memo键，接着FlashPro会问你是否确定，确定后所有安装在FlashROM及RAM中的资料都会被彻底清除掉。不过这并不会影响Palm OS（Palm操作系统）部分，也就是说，这更接近Palm出厂时设定的状况，连Flash ROM里的也回到原设定。使用这一方法时请先确认整台机器的资料都不要了，而且Flash ROM也装有您不要的资料。若没有使用类似FlashPro的软件，用前面的Hard Reset就可以达到同样的效果。
最后一招：Upgrade OS Reset，这可是Reset的最后法宝，只有技艺精湛的玩家方可尝试，不然走火入魔，后果自负！在执行Soft Reset的同时，按“向下键”， 这时画面会出现雪花，左上角会有黑色小框闪动。用从www.palm.com 下载的OS升级软件将 Flash ROM 区段（除硬件序号区外）重写一遍，具体硬件要求和使用方法请见它的相关说明。若在刷新OS前后悔，直接进行Soft Reset即可恢复原状。
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