如果Clie已经出现严重的配置问题，软件部件丢失，到无法操作的地步。用户可以使用硬reset，将系统恢复到出厂时的样子。

方法如下：

按住顶上的开关，按下reset键，保持按住顶上的开关，放开reset键，屏幕出现palm的logo的时候放开顶上的开关。屏幕会提示是否Hard Reset，选择yes就好了。