一些Windows XP用户在安装SP1补丁时也会出现以上错误提示，解决方法比较简单，只要打开Cryptographic服务即可。首先点击“开始→运行”，然后输入cmd并回车；接着输入以下命令：

　　net stop cryptsvc

　　ren catroot2 oldcatroot2

　　net start cryptsvc

　　障二：安装SP4后，用户登录脚本无法运行。

　　条件：当登录脚本中包含组策略时有可能出现此故障。

　　解决方法：

　　第一步：以管理员身份登录系统，点击“开始→运行”，输入：gpedit.msc并回车，打开组策略窗口。

　　第二步：点击“计算机配置”，进入“管理模板→系统→组策略”。

　　第三步：双击“允许跨林的用户策略和漫游用户配置文件”，选择“启用”，并按“确定”。